Las Peores Cadenas De Comidas Rápidas En Los Estados Unidos

Con los estadounidenses estando siempre en movimiento, ¿Qué mejor invento que las cadenas de comidas rápidas? Es barato y también una forma en la que ingerirás algunas calorías para tu día. Pero para el desagrado de la industria, las cadenas de comidas rápidas están comenzando a perder su brillo. La tendencia está virando hacia los alimentos de calidad y comidas frescas.

Con tantas cadenas de comidas luchando para cumplir con las demandas, los clientes no están retornando a estos restaurantes como lo solían hacer. Una encuesta de Consumer Picks reveló las puntuaciones que los clientes le daban a los restaurantes más populares de los Estados Unidos al basarse en su lealtad a aquellos lugares. ¡Sigue leyendo y descubre cuáles de estos lugares son los peores, te sorprenderán los resultados!

No Es Una Diversión Para Los Cinnabon

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Reproducción de cinnabon/Instagram.
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Podrías apostar a que muchos clientes que consumen Cinnabon están en búsqueda de los locales de pasteles recién horneados. El problema es que sólo el 40% de los clientes vuelven al local por más. La empresa está luchando para sobrevivir, por lo cual están intentando darle una vuelta al negocio con su marca.

Aún así, no muchos clientes han captado el movimiento. Sumado a ello, la calidad de la comida y el servicio en Cinnabon recibe malas críticas. El contar con "empleados enojados", resulta complicado que las personas los apoyen consistentemente. Al recalentar la comida en lugar de entregarla fresca, también es un punto que desalienta a las personas.

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¿Qué Tan Apetecible Es Del Taco?

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Reproducción de deltaco/Instagram.
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Las personas suelen murmurar que Del Taco no es en verdad comida mexicana. Si bien puede que sea verdad, sólo necesitas recordar que aún se trata de comidas rápidas. Aún así, existe más del 40% de los clientes que no vuelven a aquel restaurante.

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Muchos creen que la comida de Del Taco es meramente poco apetecible. Ellos le colocan demasiado arroz a los burritos, y la carne no cuenta con el sabor esperado. Por fortuna, recientemente han añadido el plato Beyond Meat para satisfacer a los clientes que hace años apoyan esta cadena.

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¿Estás Con Ganas De Unos Einstein Brothers Bagels?

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Reproducción de einsteinbros/Instagram.
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Puede que los promocionen como bagels "Gourmet", pero el restaurante suele recibir críticas negativas por su calidad mediocre de comida y su frescura. No hay nada gorumet en ello. Cuando comparas el gusto de los bagels con aquellos de los locales de compras, los clientes eligen los mercados en la gran mayoría de los casos.

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Los clientes también son críticos con su servicio de clientes y el café que sirven. Una cuestión que debería ser universalmente conocida es que nunca deberías brindarle a las personas un café con mal sabor. Eso viene de la mano con una crítica que lleva a que las personas no vuelvan al local.

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Llegó El Momento De Una Pequeña Hamburguesa De White Castle

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Foto de Yelp.
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Si bien White Castle puede que sea famosa por sus hamburguesas, también podría ser por la caída del restaurante. Algunas personas se quejan del tamaño de las hamburguesas porque no terminan de saciarlos, lo cual los fuerza a comprar más de una.

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Otra de las quejas es que el pan de las hamburguesas parece que proviene del supermercado por su sabor. Los panes son más grandes que la propia carne, por lo que eso no contribuye a que haya problemas con las hamburguesas y que tengan mucho sabor a cebolla.

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D'Lites Ofreció Comida Rápida Más "Saludable" Que No Causó Furor

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Foto de Flickr.
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Con su base en la ciudad de Norcross, Georgia y con más de 100 locales en cierto punto de la década de los 80´, D´Lites intentó ofrecer comida rápida con un alto valor nutricional en comparación con sus competidores. Fundado en el año 1978, la primera franquicia del restaurante abrió sus puertas en el año 1983.

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Sin embargo, luego de abrir más de 100 locales en pocos años, la cadena frenó su ampliación en el año 1986 y para el final de aquel año, había formado su bancarrota. El 90% de las tiendas fueron vendidas a los restaurantes Hardee´s y re-bautizados como tales. A penas si D'Lites tuvo algún local en el radar de comidas rápidas años después.

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¿Comer Fresco?

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Reproducción de Pinterest.
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Anteriormente con el nombre de Pete´s Super Submarines, Subway es una de las cadenas de comidas que más crece en el mundo. Para el año 2017, la empresa consiguió abrir 42 mil locales en más de 100 países. Pero a pesar de su expansión, la mayoría de las personas parece visitar estos locales de manera esporádica. Sólo el 42% de los clientes vuelven a los locales.

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Los clientes se quejan de que el pan de Subway le quita sabor al resto del sándwich, y en ocasiones, éste ni siquiera está tostado. También han criticado a los malos empleados, las pequeñas porciones de comidas y la extensa espera.

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Todos a Bordo Del Panda Express

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Reproducción de officialpandaexpress/Instagram.
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Panda Express cuenta con más de 2 mil tiendas en los Estados Unidos, lo cual la convierte en la cadena de comidas asiáticas más importante de la nación. Puede que puedas crear tu propia comida pero, ¿En verdad quieres ingerir comida tan tan china?

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BuzzFeed invitó a aquellas personas que descendían de parientes chinos para que ingieran Panda Express por primera vez, y los resultados no fueron positivos. Ellos grabaron la situación y el chef David Chang mencionó: "¿Me muerdo el pulgar o compro pollo a la naranja?".

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Los Bocados De Church's No Son Los Mejores

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Reproducción de churchschicken/Twitter.
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No se trata de Popeyes, ni tampoco de KFC. Los pollos Church´s permanecen por debajo de la línea de los mejores locales de pollos fritos, y es por una buena razón. La cadena de comidas rápidas lucha por el retorno de los clientes cuando existen más locales de KFC cerca.

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Lo sorprendente, es que los clientes describen sus apetitivos como unos bastante duros. Esa es una crítica lo suficientemente aterrorizante como para alejar a los visitantes. El plan de Church´s es intentar mejorar la cuestión al ponerse del lado de la clientela. Debemos esperar para ver qué es lo que sucede.

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¿Qué Te Llevaría a Comer En Wendy's?

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Foto de Matthew Staver/Bloomberg via Getty Images.
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Si bien puede que Wendy´s cuente con una gran cantidad de platos que pueden ser atractivos, las cifras no son recíprocas. Algunas personas aún se acuerdan de aquel ratón que encontraron en una bolsa de panes de hamburguesas en el año 2018. Y no podrías haberte olvidado de aquella crisis de "dedos en chile" del año 2005.

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Probablemente lo único que está funcionando para esa cadena son sus bocados de pollo picante, pero siempre son elegidos cuando están disponibles. Los clientes sí que aprecian que sus hamburguesas sean frescas y "nunca congeladas".

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Little Caesars No Sabe Fresco

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Foto de Alex Wong/Getty Images.
Foto de Alex Wong/Getty Images.
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Little Caesars superó a cada uno de los locales de pizza cuando comenzaron a vender grandes porciones de pizza de queso y pepperoni por sólo $5 dólares. ¿Has escuchado la frase "recibes lo que pagas por ello"? Y claro, se aplica en este caso.

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Puede que Little Caesars indique que sus productos son frescos y de alta calidad, pero los clientes no se sienten de la misma manera, para nada. Desde los añadidos a la salsa, su pizza puede "saber rara". ¡Algunas personas de hecho han ido más allá e indicaron que la pizza sabe a cartón!

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Es Verdaderamente Checkers Tu Primera Elección?

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Reproducción de checkersrallys/Instagram.
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Desde el año 1986, la cadena de comidas rápidas Checkers se ha especializado en los hot dogs, las papas fritas, los batidos y las hamburguesas. El punto significativo más doloroso para Checkers es que su atención es muy lenta. Los clientes se quejan que los empleados tardan mucho, incluso cuando no tienen a nadie más por delante para servirle.

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Otro inconveniente que las personas tienen con este local son sus postres "sin sabor". Ellos también indican que colocan piezas "enormes y sin sabor" de lechuga, que nada le aportan a las hamburguesas. Los reconocimientos que sí reciben provienen de las papas fritas y de sus batidos de banana.

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Sonic Sí Que Tiene Postres

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Foto de Scott Olson/Getty Images.
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Resulta complicado resistirse a toda la temática de los auto-servicios Sonic. No sólo que cuentan con una gran cantidad de postres, sino que también presentan una hora feliz durante ciertas partes del año.

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El gran problema que señalan sus clientes es que sus hot dogs, hamburguesas, chili dogs y perritos de maíz no saben frescos. Sus alimentos están repletos de ingredientes regulares pero suelen tener sabor a poco condimento y sequedad. Otra queja es que la lechuga ocupa demasiado espacio en las hamburguesas.

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¿Alguien Quiere Algo de Cerveza?

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Reproducción de awrestaurants/Instagram.
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De inmediato cuando descubres que A&W cuenta con una cadena de comidas rápidas, comienzas a preguntarte, "¿Sólo sirven elementos que tienen gusto a cerveza?". Se trata de una pregunta muy acertada, pero son más los problemas con los que cuenta este local.

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No verás muchas más quejas en cuestiones de bebidas, pero la calidad de la comida sí que se fe afectada. Los clientes indican que sus papas fritas son cuestionables y grasosas, incluso las comparan con ingerir papas fritas directamente sacadas de un bote de aceite.

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¿Quién Quiere Unos Pretzels Mágicos?

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Foto de Yelp.
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Auntie Anne´s es similar a Cinnabon en cuanto a que venden comidas azucaradas y con masa. El local de pretzels abrió sus puertas por primera vez en el año 1988 en la ciudad de Lancaster, Pennsylvania, y actualmente lo puedes encontrar en casi cualquier centro comercial.

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Son pocas las personas que se toman el tiempo de ir hasta el local o comprar por Internet, pero Auntie Anne´s ha perdido mucho negocio en el camino. La principal queja de sus clientes se centra en los pretzels rancios y quemados que a veces reparten.

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No Seas Duro Con Hardees

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Reproducción de hardees/Instagram.
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Conocido por sus hamburguesas asadas a la brasa y sus propagandas provocativas, Hardees encontró la forma de mantener a ciertos clientes. Con sus locales en los grandes estados del sur y medio-oeste, Hardees cuenta con una historia de disputas con otras cadenas como Jack In The Box y KFC.

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En lugar de competir contra ellas, debería de haberse enfocado en mantener a sus clientes contentos. En el año 2003, lanzaron una campaña en la cual revelaron que estaban al tanto de su terrible servicio al cliente y su espantosa comida. Aún así, las zonas sucias para comer y el mal servicio siguen enojando a los clientes en la actualidad.

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¿Nos Podemos Llevar Bien Con Jimmy John's?

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Reproducción de jimmyjohns/Instagram.
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Conocido por su frase de "Freaky Fast, Freaky Fresh" -Bien Rápido y Bien Fresco-, Jimmy John´s ha contado con cierta mala suerte. En el año 2016, fueron forzados a que sus empleados firmara una cláusula de no competencia, lo cual no les permitía trabajar en otras tiendas de delicatessen hasta dos años después de su paso por Jimmy John´s.

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No sólo eso, sino que ciertas cadenas también provocaron fugas de envenenamiento de comida. En el año 2008, 2009 y 2010, algunas personas se enfermaron de E. Coli y salmonella tras comer en Jimmy John´s.

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¿Por Qué Five Guys Tiene 1 De 5 Estrellas?

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Reproducción de Pinterest.
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Tripadvisor y otros sitios de comentarios le han dado a Five Guys 1 de 5 estrellas como calificación. ¡Y eso sí que es bajo! Pero, ¿Cuál es la razón? La comida en estos locales es largamente poco saludable en comparación con sus competidores y otras comidas de cadenas, Five Guys ni siquiera cuenta con temporizadores en su cocina, lo cual es una señal que la comida se sobrecalienta, por lo que esperan que los empleados sepan por sí mismos cuando terminar la cocción.

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Otra razón por la cual Five Guys cuenta con malos comentarios es porque utilizan aceite de maní para cocinar, al cual muchas personas son alérgicos. Los clientes también han notado que el menú del lugar es bien caro.

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Arby's No Tiene Comida Para Todos

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arby's food sandwich, fries, mozzarella sticks
Reproducción de thesweetlifeoflina/Instagram.
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Conocido por su grandes sándwiches de carne asada, Arby´s ha visto como un 44% de sus clientes retornan al local. Lo que no ayudó al crecimiento del restaurante es el rumor de que la carne que utilizan en verdad no es carne, sino que está elaborada con una especie de pasta o polvo.

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También ha existido un cliente que exclamó haber encontrado piel humana en su sándwich. Incluso si eso no fue verdad, la noticia aún le hace daño a la cadena en la actualidad.

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Chick-Fil-A No Es Un Favorito En Todas Partes

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Chick-fil-A Draws Conservative Criticism For Its Diversity, Equity And Inclusion Policy
Foto de Justin Sullivan/Getty Images.
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La mayoría de las personas prefieren su pollo frito sin una clase de política. A pesar de que Chick-Fil-A ha tenido planes para expandirse a más estados de los Estados Unidos y Canadá, en ciertas áreas se rehúsan a apoyar al negocio. Desde su discurso presidencial político en el año 2012, ciertas ciudades y universidades se rehúsan a apoyar al restaurante.

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A pesar de que algunas personas están fascinadas con sus bocaditos de pollo y los waffles fritos, otras creen que su comida es demasiado grasosa. Algunos clientes incluso se sienten no satisfechos tras ingerir su alimento en Chick-Fil-A. Sin embargo, la cadena ha sido apreciada por su amable servicio al cliente.

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Las Hamburguesas De McDonald's Son Una Decepción

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Foto de McDonald's.
Foto de McDonald's.
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Puede que McDonald's sea la cadena de comidas rápidas más comidas en este listado, pero eso no siempre es positivo. ¿Recuerdas cuando se viralizó el rumor de que utilizaban lodo rosa para sus comidas? Puede que vendan una tonelada, pero la calidad no está presente.

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Puede que lancen propagandas con hamburguesas que son en un 100% inspeccionadas por los controles de Estados Unidos, pero aparecen en la parte más baja entre las comidas de calidad frescas. Una frase que se conoce entre los clientes que describen McDonald´s es que sus hamburguesas son "un rico lío".